Aviso de Privacidad
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En Red Docente nos comprometemos a proteger tu información personal de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Este Aviso de Privacidad describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1 Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Red Docente, con domicilio en México. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico contacto@reddocente.mx.
Red Docente opera con pleno apego a la LFPDPPP y sus principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
2 Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:
| Categoría | Datos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, correo electrónico, contraseña (encriptada con bcrypt) | Sí |
| Perfil docente | Género (para saludo personalizado), fecha de nacimiento | Opcional |
| Contexto educativo | Grado escolar, campo formativo, PDAs seleccionados, situaciones problemáticas del aula | Sí |
| Transacciones | Historial de compras, planes adquiridos, comprobantes de pago | Sí |
| Uso técnico | Dirección IP, navegador, sistema operativo, historial de sesiones (para seguridad) | Automático |
No recopilamos datos personales sensibles (salud, biometría, ideología, religión, origen étnico) conforme a la clasificación de la LFPDPPP. Las contraseñas se almacenan en formato encriptado y nunca son legibles por nuestro equipo.
3 Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Creación y autenticación de tu cuenta de usuario.
- Generación de planeaciones didácticas, fichas de actividades y exámenes mediante IA.
- Gestión de suscripciones, pagos y activación de planes.
- Envío de notificaciones operativas del servicio (confirmaciones, alertas de seguridad, vencimiento de plan).
- Detección y prevención de accesos no autorizados a tu cuenta.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):
- Mejora anónima y agregada de los modelos de IA utilizados en la plataforma.
- Envío de comunicaciones informativas sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones del servicio.
- Análisis estadísticos de uso para mejorar la experiencia de la plataforma.
Si deseas que tus datos no sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@reddocente.mx indicando "Oposición a finalidades secundarias".
4 Transferencias y Proveedores de Tecnología
Para prestarte el servicio, Red Docente comparte datos con los siguientes proveedores de tecnología bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a estándares internacionales de seguridad:
| Proveedor | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Google Gemini AI | Generación de planeaciones y contenido didáctico | Prompts pedagógicos anonimizados (sin datos identificables) |
| Proveedor de hosting | Alojamiento del servidor y base de datos | Datos de cuenta y planeaciones (cifrados en tránsito y en reposo) |
| Servicio de correo | Envío de notificaciones y alertas | Nombre y correo electrónico |
No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. No se realizan transferencias nacionales ni internacionales fuera de las indicadas sin tu consentimiento expreso, salvo las requeridas por autoridad competente.
5 Protección de Datos de Menores de Edad
⚠️ Aviso importante para docentes
Red Docente está dirigida exclusivamente a docentes mayores de edad. La plataforma no debe utilizarse para ingresar datos personales de estudiantes menores de edad, incluyendo: nombres completos, fotografías, domicilios, Clave Única de Registro de Población (CURP), o cualquier otro dato que permita identificar individualmente a un alumno.
Las situaciones problemáticas del aula deben redactarse de manera anónima y estadística (por ejemplo: "grupo de 25 alumnos de tercer grado en contexto rural") sin incluir información personal de los estudiantes.
El incumplimiento de esta disposición puede constituir una violación a la LFPDPPP y a la normatividad de protección a la infancia en México. El docente asume plena responsabilidad por el contenido que ingresa a la plataforma.
6 Derechos ARCO y Cómo Ejercerlos
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los usamos y a quién se los hemos transferido.
Solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias o cuando tengas una causa legítima.
¿Cómo ejercer tus derechos?
- Envía un correo a contacto@reddocente.mx con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO".
- Indica tu nombre completo, correo registrado y el derecho que deseas ejercer.
- Adjunta una copia de identificación oficial para verificar tu identidad.
- Describe de forma clara los datos sobre los que ejerces tu derecho.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu correo, conforme a lo establecido en el Artículo 32 de la LFPDPPP.
8 Medidas de Seguridad
Red Docente implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción:
- Comunicación cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS en todo el sitio.
- Contraseñas almacenadas con algoritmo de hash bcrypt (nunca en texto plano).
- Detección de inicio de sesión desde dispositivos o navegadores nuevos con notificación al usuario.
- Control de sesiones únicas — el inicio de sesión en un nuevo dispositivo puede cerrar sesiones previas.
- Acceso a la base de datos restringido al personal técnico autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
- Copias de seguridad periódicas de la base de datos.
En caso de una brecha de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos en un plazo no mayor a 72 horas de acuerdo con las mejores prácticas internacionales.
9 Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso y con las obligaciones legales y fiscales aplicables:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta en la plataforma.
- Historial de planeaciones: hasta que solicites su eliminación o canceles tu cuenta.
- Registros de transacciones: 5 años por obligaciones fiscales conforme al Código Fiscal de la Federación.
- Registros de seguridad (logs de sesión): 90 días.
Al cancelar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo los que debamos conservar por disposición legal.
10 Actualizaciones a este Aviso
Red Docente se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cualquier modificación sustancial será notificada mediante correo electrónico a la dirección registrada o mediante aviso en la plataforma, con al menos 7 días naturales de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada en el encabezado.
11 Contacto y Autoridad Supervisora
Red Docente — Área de Privacidad
México
Correo: contacto@reddocente.mx
Asunto sugerido: "Ejercicio de Derechos ARCO" o "Aviso de Privacidad"
Si consideras que tu solicitud no fue atendida satisfactoriamente, tienes derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad supervisora en materia de protección de datos personales en México.
Sitio oficial del INAI: www.inai.org.mx
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